/* ============================================================
   AI 客服聊天组件样式
   全面消费主题令牌（themes/variables.css 的 :root 变量），
   与站点视觉统一；仅在下方定义 chat 专属辅助色，不碰主题文件。
   兼容微信 WebView（传统 @keyframes / rgba，不用 :has() 等）。
   ============================================================ */

/* ---- chat 专用辅助色（语义色，局部定义） ---- */
:root {
  --chat-color-error: #f56c6c;
  --chat-color-error-bg: #fef0f0;
  --chat-color-success: #67c23a;
  --chat-color-success-bg: #f0f9eb;
  --chat-color-disabled: #c0c4cc;
  --chat-color-code-bg: rgba(0, 0, 0, 0.06);
  --chat-color-pre-bg: #1e1e1e;
  --chat-color-pre-text: #d4d4d4;
}

/* ============ 在线咨询入口条（头像 + 文字横向条） ============
   关键属性带 fallback：zjg 等无主题令牌的站点也能正常渲染 */
.agent-chat-entry {
  position: fixed;
  bottom: var(--space-5, 20px);
  right: var(--space-5, 20px);
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: var(--space-2, 8px);
  height: 44px;
  padding: 5px 15px 5px 6px;
  background: var(--color-primary, #154ea8);
  color: var(--color-white, #fff);
  font-family: var(--font-primary, -apple-system, "PingFang SC", "Microsoft YaHei", sans-serif);
  font-size: var(--font-base, 14px);
  font-weight: var(--font-semibold, 600);
  letter-spacing: 1.2px;
  border: 1px solid rgba(0, 0, 0, 0.06);
  border-radius: 12px;
  box-shadow: inset 0 1px 0 rgba(255, 255, 255, 0.25), 0 4px 14px rgba(0, 0, 0, 0.18);
  cursor: pointer;
  z-index: 9999;
  transition: transform 0.16s ease, box-shadow 0.16s ease, filter 0.16s ease;
  -webkit-tap-highlight-color: transparent;
}
.agent-chat-entry:hover {
  transform: translateY(-1px);
  filter: brightness(1.04);
  box-shadow: inset 0 1px 0 rgba(255, 255, 255, 0.28), 0 6px 18px rgba(0, 0, 0, 0.22);
}
.agent-chat-entry:active {
  transform: translateY(0) scale(0.98);
}
.agent-chat-entry-avatar {
  width: 32px;
  height: 32px;
  border-radius: 9px;
  border: 1.5px solid rgba(255, 255, 255, 0.95);
  overflow: hidden;
  flex-shrink: 0;
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  background: linear-gradient(160deg, var(--color-primary-hover, #2661c4), var(--color-primary, #154ea8));
}
.agent-chat-entry-avatar img {
  width: 100%;
  height: 100%;
  object-fit: cover;
}
.agent-chat-entry-avatar svg {
  width: 20px;
  height: 20px;
}
.agent-chat-entry-text {
  white-space: nowrap;
}
.agent-chat-entry.hidden {
  display: none;
}

/* ============ 聊天窗口（桌面默认态） ============ */
.agent-chat-window {
  position: fixed;
  bottom: var(--space-5);
  right: var(--space-5);
  width: 440px;
  /* dvh 前先写 vh 回退行：iOS 15.0-15.3 / 同版微信 WebView 不支持 dvh，
     整条声明被丢导致高度 auto（移动端适配排查） */
  height: min(640px, calc(100vh - 40px));
  height: min(640px, calc(100dvh - 40px));
  background: var(--bg-primary);
  color: var(--text-1);
  font-family: var(--font-primary);
  border-radius: var(--border-radius-md);
  box-shadow: var(--shadow-lg);
  z-index: 9999;
  display: flex;
  flex-direction: column;
  overflow: hidden;
  animation: agent-chat-slide-in var(--duration-base) var(--ease-out);
}
.agent-chat-window.closing {
  animation: agent-chat-slide-out var(--duration-base) var(--ease-out) forwards;
}
@keyframes agent-chat-slide-in {
  from { opacity: 0; transform: translateY(10px) scale(0.97); }
  to { opacity: 1; transform: translateY(0) scale(1); }
}
@keyframes agent-chat-slide-out {
  from { opacity: 1; transform: translateY(0) scale(1); }
  to { opacity: 0; transform: translateY(10px) scale(0.97); }
}

/* ---- 桌面态手动调整尺寸（左/顶/左上角手柄，贴右下、向左上扩展不出屏） ---- */
.agent-chat-resize-handle {
  position: absolute;
  z-index: 10;
}
.agent-chat-resize-y {
  top: 0;
  left: var(--space-2);
  right: var(--space-2);
  height: 6px;
  cursor: ns-resize;
}
.agent-chat-resize-x {
  left: 0;
  top: var(--space-2);
  bottom: var(--space-2);
  width: 6px;
  cursor: ew-resize;
}
.agent-chat-resize-xy {
  top: 0;
  left: 0;
  width: 12px;
  height: 12px;
  cursor: nwse-resize;
}

/* ============ 窗口头部（白底 + 主色点缀） ============ */
.agent-chat-header {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: var(--space-2);
  padding: var(--space-3) var(--space-4);
  background: var(--color-primary);
  color: var(--color-white);
  flex-shrink: 0;
}
.agent-chat-header-avatar {
  width: 32px;
  height: 32px;
  border-radius: var(--border-radius-full);
  background: var(--color-white);
  color: var(--color-primary);
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  flex-shrink: 0;
  overflow: hidden;
  font-size: var(--font-sm);
  font-weight: var(--font-semibold);
}
.agent-chat-header-avatar img {
  width: 100%;
  height: 100%;
  object-fit: cover;
}
.agent-chat-header-avatar svg {
  width: 18px;
  height: 18px;
}
.agent-chat-header-name {
  flex: 1;
  min-width: 0;
  display: flex;
  flex-direction: column;
  line-height: 1.2;
}
.agent-chat-header-name-text {
  font-size: var(--font-md);
  font-weight: var(--font-semibold);
  color: var(--color-white);
  overflow: hidden;
  text-overflow: ellipsis;
  white-space: nowrap;
}
.agent-chat-header-hint {
  font-size: var(--font-xs);
  color: rgba(255, 255, 255, 0.7);
  white-space: nowrap;
}
.agent-chat-header-btn {
  background: none;
  border: none;
  color: rgba(255, 255, 255, 0.85);
  cursor: pointer;
  padding: var(--space-1) var(--space-2);
  font-size: var(--font-sm);
  font-family: var(--font-primary);
  border-radius: var(--border-radius-sm);
  transition: var(--transition-base);
  -webkit-tap-highlight-color: transparent;
}
.agent-chat-header-btn:hover {
  color: var(--color-white);
}
.agent-chat-header-btn:active {
  transform: scale(0.95);
}
.agent-chat-header-btn svg {
  width: 16px;
  height: 16px;
  display: block;
}
.agent-chat-contact-btn {
  font-size: var(--font-xs);
  border: 1px solid rgba(255, 255, 255, 0.4);
  border-radius: var(--border-radius-md);
  padding: 2px var(--space-3);
  margin-right: var(--space-1);
}
.agent-chat-contact-btn:hover {
  background: rgba(255, 255, 255, 0.15);
  border-color: rgba(255, 255, 255, 0.6);
}

/* ============ 消息区域 ============ */
.agent-chat-messages {
  flex: 1;
  overflow-y: auto;
  padding: var(--space-4);
  -webkit-overflow-scrolling: touch;
  scrollbar-width: thin;
}
.agent-chat-msg {
  margin-bottom: var(--space-3);
  display: flex;
  flex-direction: column;
  animation: agent-chat-fade-in var(--duration-base) var(--ease-out);
}
@keyframes agent-chat-fade-in {
  from { opacity: 0; transform: translateY(4px); }
  to { opacity: 1; transform: translateY(0); }
}
.agent-chat-msg.user {
  align-items: flex-end;
}
.agent-chat-msg.assistant {
  align-items: flex-start;
}
.agent-chat-bubble-text {
  max-width: 80%;
  padding: var(--space-2) var(--space-3);
  border-radius: var(--border-radius-md);
  font-size: var(--font-base);
  line-height: var(--leading-normal);
  word-break: break-word;
}
.agent-chat-msg.user .agent-chat-bubble-text {
  background: var(--color-primary);
  color: var(--color-white);
  border-bottom-right-radius: var(--border-radius-sm);
}
.agent-chat-msg.assistant .agent-chat-bubble-text {
  background: var(--bg-secondary);
  color: var(--text-1);
  border-bottom-left-radius: var(--border-radius-sm);
}

/* ---- 打字指示器（流式等首 token） ---- */
.agent-chat-typing {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 4px;
  padding: 2px 0;
}
.agent-chat-typing span {
  width: 6px;
  height: 6px;
  border-radius: var(--border-radius-full);
  background: var(--text-3);
  animation: agent-chat-typing-bounce 1.2s infinite ease-in-out;
}
.agent-chat-typing span:nth-child(2) { animation-delay: 0.15s; }
.agent-chat-typing span:nth-child(3) { animation-delay: 0.3s; }
@keyframes agent-chat-typing-bounce {
  0%, 60%, 100% { transform: translateY(0); opacity: 0.4; }
  30% { transform: translateY(-4px); opacity: 1; }
}

/* Markdown 渲染样式 */
.agent-chat-bubble-text p { margin: 0 0 var(--space-2); }
.agent-chat-bubble-text p:last-child { margin-bottom: 0; }
.agent-chat-bubble-text code {
  background: var(--chat-color-code-bg);
  padding: 1px 4px;
  border-radius: var(--border-radius-sm);
  font-size: 0.9em;
  font-family: var(--font-mono);
}
.agent-chat-bubble-text pre {
  background: var(--chat-color-pre-bg);
  color: var(--chat-color-pre-text);
  padding: var(--space-2) var(--space-3);
  border-radius: var(--border-radius-md);
  overflow-x: auto;
  margin: var(--space-2) 0;
  -webkit-overflow-scrolling: touch;
}
.agent-chat-bubble-text pre code {
  background: none;
  padding: 0;
  color: inherit;
}
.agent-chat-bubble-text ul, .agent-chat-bubble-text ol {
  margin: var(--space-1) 0;
  padding-left: var(--space-5);
}
.agent-chat-bubble-text li { margin: 2px 0; }
.agent-chat-bubble-text strong { font-weight: var(--font-semibold); }
.agent-chat-bubble-text a {
  color: var(--text-link);
  text-decoration: none;
}
.agent-chat-bubble-text a:hover { text-decoration: underline; }

.agent-chat-msg-time {
  font-size: var(--font-xs);
  color: var(--text-3);
  margin-top: var(--space-1);
  padding: 0 4px;
}
.agent-chat-msg-actions {
  align-self: flex-start;
  margin-top: 2px;
  padding: 0 4px;
}
.agent-chat-copy-btn {
  background: none;
  border: none;
  color: var(--chat-color-disabled);
  cursor: pointer;
  padding: 2px;
  display: flex;
  align-items: center;
  transition: var(--transition-base);
  opacity: 0;
}
.agent-chat-msg:hover .agent-chat-copy-btn { opacity: 1; }
.agent-chat-copy-btn:hover { color: var(--color-primary); }
.agent-chat-copy-btn.copied { color: var(--chat-color-success); opacity: 1; }

/* ============ 工具状态 ============ */
.agent-chat-tool-status {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: var(--space-2);
  padding: var(--space-2) var(--space-3);
  font-size: var(--font-sm);
  color: var(--text-3);
}
.agent-chat-tool-spinner {
  width: 14px;
  height: 14px;
  border: 2px solid var(--border-color-light);
  border-top-color: var(--color-primary);
  border-radius: var(--border-radius-full);
  animation: agent-chat-spin 0.6s linear infinite;
}
@keyframes agent-chat-spin {
  to { transform: rotate(360deg); }
}

/* ============ 来源引用 ============ */
.agent-chat-sources {
  margin-top: var(--space-2);
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: var(--space-1);
}
.agent-chat-source-link {
  font-size: var(--font-xs);
  color: var(--color-primary);
  text-decoration: none;
  padding: 2px var(--space-2);
  background: var(--color-primary-50);
  border-radius: var(--border-radius-sm);
  transition: var(--transition-base);
}
.agent-chat-source-link:hover {
  background: var(--color-primary-100);
}

/* ============ 输入区域 ============ */
.agent-chat-input-area {
  display: flex;
  align-items: flex-end;
  padding: var(--space-3) var(--space-4);
  border-top: 1px solid var(--border-color-light);
  flex-shrink: 0;
  background: var(--bg-primary);
}
.agent-chat-input {
  flex: 1;
  border: 1px solid var(--border-color);
  border-radius: var(--border-radius-md);
  padding: var(--space-2) var(--space-3);
  font-size: var(--font-base);
  font-family: var(--font-primary);
  color: var(--text-1);
  background: var(--bg-primary);
  resize: none;
  max-height: 100px;
  line-height: var(--leading-normal);
  outline: none;
  transition: var(--transition-base);
}
.agent-chat-input::placeholder {
  color: var(--text-3);
}
.agent-chat-input:focus {
  border-color: var(--color-primary);
}
.agent-chat-send-btn {
  margin-left: var(--space-2);
  width: 36px;
  height: 36px;
  border: none;
  border-radius: var(--border-radius-md);
  background: var(--color-primary);
  color: var(--color-white);
  cursor: pointer;
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  flex-shrink: 0;
  transition: var(--transition-base);
  -webkit-tap-highlight-color: transparent;
}
.agent-chat-send-btn:hover {
  background: var(--color-primary-hover);
}
.agent-chat-send-btn:active {
  transform: scale(0.95);
}
.agent-chat-send-btn:disabled {
  background: var(--chat-color-disabled);
  cursor: not-allowed;
}
.agent-chat-send-btn svg {
  width: 18px;
  height: 18px;
}

/* ============ 欢迎消息 ============ */
.agent-chat-welcome {
  text-align: center;
  padding: var(--space-6) var(--space-4);
  color: var(--text-2);
  font-size: var(--font-base);
  line-height: 1.6;
}

/* ============ 错误提示 ============ */
.agent-chat-error {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: var(--space-2);
  padding: var(--space-2) var(--space-3);
  margin: var(--space-1) 0;
  background: var(--chat-color-error-bg);
  color: var(--chat-color-error);
  border-radius: var(--border-radius-md);
  font-size: var(--font-sm);
}
.agent-chat-retry-btn {
  margin-left: auto;
  flex-shrink: 0;
  padding: 2px 10px;
  border: 1px solid currentColor;
  background: transparent;
  color: var(--chat-color-error);
  border-radius: var(--border-radius-sm);
  font-size: var(--font-sm);
  cursor: pointer;
}
.agent-chat-retry-btn:hover {
  opacity: 0.75;
}
/* 会员中心历史详情里的半截回复弱提示（复用错误色，不带按钮） */
.agent-chat-error-inline {
  padding: var(--space-1) var(--space-2);
  margin: var(--space-1) 0;
  background: var(--chat-color-error-bg);
  color: var(--chat-color-error);
  border-radius: var(--border-radius-sm);
  font-size: var(--font-xs, 12px);
}
.agent-chat-contact-info {
  margin: var(--space-2) 0;
  padding: var(--space-3) var(--space-4);
  background: var(--chat-color-success-bg);
  color: var(--chat-color-success);
  border-radius: var(--border-radius-md);
  font-size: var(--font-sm);
  line-height: 1.6;
  white-space: pre-wrap;
}

/* ============ 登录提示 ============ */
.agent-chat-login-prompt {
  text-align: center;
  padding: var(--space-8) var(--space-4);
}
.agent-chat-login-prompt p {
  color: var(--text-2);
  font-size: var(--font-base);
  margin-bottom: var(--space-4);
}
.agent-chat-login-btn {
  display: inline-block;
  padding: var(--space-2) var(--space-6);
  background: var(--color-primary);
  color: var(--color-white);
  border: none;
  border-radius: var(--border-radius-md);
  font-size: var(--font-base);
  font-family: var(--font-primary);
  cursor: pointer;
  transition: var(--transition-base);
  -webkit-tap-highlight-color: transparent;
}
.agent-chat-login-btn:hover {
  background: var(--color-primary-hover);
}
.agent-chat-login-btn:active {
  transform: scale(0.97);
}

/* ============================================================
   会员中心对话历史 Tab
   ============================================================ */
.chat-history-list {
  padding: 0;
}
.chat-history-loading {
  text-align: center;
  padding: var(--space-9);
  color: var(--text-3);
  font-size: var(--font-base);
}
.chat-history-error {
  text-align: center;
  padding: var(--space-4);
  color: var(--chat-color-error);
  font-size: var(--font-sm);
}
.chat-history-empty {
  text-align: center;
  padding: var(--space-8) var(--space-4);
  color: var(--text-3);
}
.chat-history-empty svg {
  width: 48px;
  height: 48px;
  color: var(--border-color);
  margin-bottom: var(--space-3);
}
.chat-history-card {
  display: flex;
  align-items: center;
  padding: var(--space-3) var(--space-4);
  border-bottom: 1px solid var(--border-color-light);
  cursor: pointer;
  transition: var(--transition-base);
  -webkit-tap-highlight-color: transparent;
}
.chat-history-card:hover {
  background: var(--bg-hover);
}
.chat-history-card:active {
  background: var(--bg-tertiary);
}
.chat-history-card-info {
  flex: 1;
  min-width: 0;
}
.chat-history-card-title {
  font-size: var(--font-base);
  color: var(--text-1);
  font-weight: var(--font-medium);
  overflow: hidden;
  text-overflow: ellipsis;
  white-space: nowrap;
}
.chat-history-card-meta {
  font-size: var(--font-xs);
  color: var(--text-3);
  margin-top: var(--space-1);
  display: flex;
  gap: var(--space-2);
}
.chat-history-card-badge {
  font-size: var(--font-xs);
  padding: 1px var(--space-2);
  border-radius: var(--border-radius-sm);
  font-weight: var(--font-medium);
}
.chat-history-card-badge.active {
  background: var(--color-primary-50);
  color: var(--color-primary);
}
.chat-history-card-badge.archived {
  background: var(--bg-secondary);
  color: var(--text-3);
}
.chat-history-arrow {
  color: var(--chat-color-disabled);
  display: flex;
  align-items: center;
}
.chat-history-arrow svg {
  width: 16px;
  height: 16px;
}

/* 对话详情 */
.chat-history-detail {
  padding: 0;
}
.chat-detail-back {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  gap: var(--space-1);
  padding: var(--space-2) 0;
  color: var(--color-primary);
  font-size: var(--font-base);
  font-family: var(--font-primary);
  cursor: pointer;
  border: none;
  background: none;
  -webkit-tap-highlight-color: transparent;
}
.chat-detail-back svg {
  width: 16px;
  height: 16px;
}
.chat-detail-header {
  padding: var(--space-2) 0 var(--space-3);
  border-bottom: 1px solid var(--border-color-light);
  margin-bottom: var(--space-3);
}
.chat-detail-title {
  font-size: var(--font-md);
  font-weight: var(--font-semibold);
  color: var(--text-1);
}
.chat-detail-stats {
  font-size: var(--font-xs);
  color: var(--text-3);
  margin-top: var(--space-1);
}

/* 分页 */
.chat-history-pagination {
  display: flex;
  justify-content: center;
  align-items: center;
  gap: var(--space-2);
  padding: var(--space-4);
}
.chat-history-page-btn {
  padding: var(--space-2) var(--space-3);
  border: 1px solid var(--border-color);
  border-radius: var(--border-radius-md);
  background: var(--bg-primary);
  color: var(--text-2);
  font-size: var(--font-sm);
  font-family: var(--font-primary);
  cursor: pointer;
  transition: var(--transition-base);
  -webkit-tap-highlight-color: transparent;
}
.chat-history-page-btn:hover:not(:disabled) {
  border-color: var(--color-primary);
  color: var(--color-primary);
}
.chat-history-page-btn:disabled {
  color: var(--chat-color-disabled);
  cursor: not-allowed;
}
.chat-history-page-info {
  font-size: var(--font-sm);
  color: var(--text-3);
}

/* ============================================================
   响应式：三态自适应（复用主题断点 1240 / 768）
   ============================================================ */

/* ---- 平板（≤1240px）：右侧抽屉，贴右顶天立地 ---- */
@media (max-width: 1240px) {
  .agent-chat-window {
    top: 0;
    bottom: 0;
    right: 0;
    width: min(400px, calc(100vw - 32px));
    height: 100vh; /* dvh 回退（iOS 15.0-15.3 不支持 dvh） */
    height: 100dvh;
    border-radius: 0;
  }
  /* 平板/手机态禁用手动调整 + 隐藏调整提示 */
  .agent-chat-resize-handle,
  .agent-chat-header-hint {
    display: none;
  }
}

/* ---- 手机（≤768px）：全屏 + 气泡缩小 + 安全区 ---- */
@media (max-width: 768px) {
  /* iOS/微信 WebView 聚焦 <16px 输入框会整页放大（移动端适配排查） */
  .agent-chat-input {
    font-size: 16px;
  }

  .agent-chat-window {
    width: 100%;
    left: 0;
    border-radius: 0;
  }
  .agent-chat-entry {
    bottom: calc(var(--space-4, 16px) + env(safe-area-inset-bottom));
    right: var(--space-4, 16px);
    height: 40px;
    padding: 4px 12px 4px 5px;
    gap: 6px;
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